'Soft controls beter dan harde cijfermatige prestatiemetingen'

Controllers en financieel managers denken in meerderheid dat soft controls (toezicht op het gedrag en de cultuur binnen de organisatie) beter werken dan de traditionele hard controls, de cijfermatige prestatiemeting. Dat is een conclusie die getrokken kan worden uit de jaarlijkse peiling die tijdens de Nationale Controllersdag in Spant! in Bussum werd gehouden door organisator Kluwer en hoofdsponsor Control | interim financials.